Opnieuw een HKZ certificaat voor de Hezenberg

In januari dit jaar werd er door DEKRA een audit uitgevoerd binnen de Hezenberg ten behoeve van een hercertificering HKZ. De auditor heeft verschillende medewerkers kritisch bevraagd over allerlei aspecten van hun werk. We zijn blij dat we nu opnieuw het certificaat hebben ontvangen. Het HKZ-certificaat laat zien dat wij voldoen aan de eisen die verzekeraars en overheden aan zorgorganisaties stellen.

Als organisatie zijn wij doorlopend bezig met de bewaking en verbetering van de zorg aan patiƫnten die voor een specialistische GGZ behandeling bij ons komen. Zowel voor ambulante als voor klinische zorg. Daarom doen wij mee in de driejaarlijkse cyclus van het kwaliteitscertificaat.

Tijdens de toetsing in januari viel het de auditors op dat de beleids- en verbetercyclus goed is vormgegeven en daardoor goed te volgen. Verder werd geconstateerd dat de cliƫntenraad een belangrijke rol speelt in het verbeteren van de kwaliteit van zorg.

Wij zijn blij met deze erkenning en blijven ons inzetten om de kwaliteit van zorg verder te professionaliseren.